Externalisation des transactions : l'approche réussie de l'externalisation

17 juin 2014

Comme tout partenariat commercial, l’externalisation des services de data center doit être soigneusement étudiée avant d’entrer en relation avec un fournisseur. Vous devez maximiser vos profits tout en gardant le contrôle de l’informatique.

Cependant, tous les fournisseurs de data center ne peuvent pas le faire. Lorsqu’il s’agit d’externalisation en général, la relation client-fournisseur est notoirement délicate ; quelque 40 à 70 % des contrats de services informatiques externalisés ne répondent pas aux attentes.

Cependant, les recherches montrent que « l’externalisation des transactions » entre client et fournisseur réussit dans 90 % des cas. Dans l'externalisation des transactions, le client externalise des opérations spécifiques avec des règles métier clairement définies, telles que la déclaration des dépenses ou la sauvegarde et la reprise après sinistre.

En bref, si vous savez précisément ce que vous attendez de votre fournisseur de data center , les chances d’une relation d’externalisation réussie seront meilleures.

Les services de data center de Digital Realty peuvent vous fournir toutes les solutions dont vous avez besoin, quel que soit leur taille ou leur niveau de complexité. Besoin d'aide pour l'interconnectivité ? Nous fournissons des services d'interconnexion à plus de 1 000 opérateurs de télécommunications, FAI, fournisseurs de contenu et entreprises, générant plus de 48 000 connexions croisées. Vous recherchez un emplacement sécurisé pour vos données ? Nous exploitons 20 data centers indépendants des opérateurs à travers le pays, ce qui signifie que vous n'aurez pas à construire votre propre data center.

Naturellement, si vous recherchez une solution d'externalisation des transactions, vous souhaiterez conserver un grand degré de contrôle sur vos services informatiques. Et heureusement, Digital Realty est également en avance sur ce point. Si vous recherchez une solution que Digital Realty ne propose pas spécifiquement, notre MarketplacePORTAL est un excellent outil pour le faire.

MarketplacePORTAL vous permet de garder le contrôle des solutions de data center externalisées que vous avez acquises auprès de Digital Realty, telles que la gestion des stocks, les commandesde connexion croisée , les droits d'accès aux installations, etc. De plus, MarketplacePORTAL fournit des outils de découverte et de communauté qui vous permettent de trouver des solutions externalisées qui complètent les solutions de Digital Realty dans notre communauté diversifiée de plus de 1 200 clients, de l'interconnexion au stockage dans le cloud. MarketplacePORTAL vous permet de rechercher et de vous connecter au portefeuille de clients de Digital Realty pour vous adapter à l'évolution rapide de la technologie qui affecte la flexibilité de l'interconnexion.

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